當(dāng)你想要修復(fù)一個(gè)已經(jīng)出現(xiàn)故障的電路板時(shí)，需要詢問(wèn)客戶設(shè)備的故障現(xiàn)象，以及客戶是怎樣定位電路板的，例如客戶有沒(méi)有更換相同的好電路板測(cè)試，設(shè)備自檢程序中有沒(méi)有確切的電路板錯(cuò)誤代碼。這是維修分析和研究的開始。

接著從以下方面去入手了解：

1、清楚客戶電路板故障的過(guò)程。

2、了解電路板故障的自檢診斷報(bào)告。

3、查看電路板通電后的指示燈能否正常指示。

4、詢問(wèn)電路板近期使用狀況。

5、詢問(wèn)客戶電路板故障是老問(wèn)題發(fā)作還是新癥狀。如之前發(fā)生過(guò)故障是否修復(fù)過(guò)，是否更換過(guò)新設(shè)備。

當(dāng)然，若是條件允許，維修人員必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)去檢查故障情形，以免口頭表達(dá)的不準(zhǔn)確，擴(kuò)大損壞。

以上六種是查看和分析故障原因的線索。盡管許多明顯的機(jī)械故障現(xiàn)象，像設(shè)備燒焦、部件脫落、短路等都可以通過(guò)檢測(cè)就可以知道。但是，實(shí)際上大多數(shù)的情況下，往往很難快速找到問(wèn)題所在。比如，集裝IC的溫度特性不好，短時(shí)期內(nèi)難以檢測(cè)到。此時(shí)就需要維修人員依照著客戶給出的情況反饋進(jìn)行反復(fù)的檢視，并且延長(zhǎng)上電時(shí)間以便觀察和檢測(cè)。

另外一個(gè)案例是，假如客戶反饋了電路板的好壞，尤其是當(dāng)運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)異常時(shí)，取下故障電路板并再次插入故障電路板，但不會(huì)持續(xù)很久，同樣的機(jī)械故障也會(huì)頻頻出現(xiàn)；或是故障電路板雖然通過(guò)自檢，但是運(yùn)轉(zhuǎn)不準(zhǔn)確或是沒(méi)有辦法滿足指標(biāo)要求，產(chǎn)生錯(cuò)誤，接著須要維修人員去檢測(cè)是否是客戶使用的市政電壓過(guò)低或是電源波紋過(guò)大引起的。假如使用在重復(fù)的告訴運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，不可以輕易放手，因?yàn)殪o態(tài)測(cè)量難以充分反映其在高速運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)。

除此之外，當(dāng)收到之前已經(jīng)維修過(guò)的故障電路板時(shí)，需要留意的是之前維修的部分有沒(méi)有按要求更換設(shè)備，集成IC模型有沒(méi)有誤差出現(xiàn)。例如，即使74LS244和74ACT244有著一模一樣的功能，但是它們的SCSI特點(diǎn)、耗電量、噪音耗電量等都有著一定的區(qū)別，有些場(chǎng)合或許可以取代，但是更過(guò)是難以取代。盡管暫時(shí)能夠照常運(yùn)轉(zhuǎn)，但若是長(zhǎng)期使用則會(huì)出現(xiàn)故障跡象和一定的隱患。也因此，應(yīng)該認(rèn)真查問(wèn)，從而防止錯(cuò)判。所以，進(jìn)一步分析和推斷故障這一步驟是十分重要的。

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